多项选择题
“十五”期间，邮政企业在人力资源规划方面的主要内容是（），为邮政企业实现传统劳动人事管理向现代人力资源开发与管理的战略性转变打下良好的基础。
A.深化“三项制度”改革
B.加快“三支”队伍建设
C.调整人力资源结构
D.优化人力资源配置
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多项选择题
人力资源管理的目标是（），同时增进企业内员工的工作满足感与自我实现。
A.有效地运用现有人员的技术与能力
B.协助企业达成目标
C.使企业拥有高素质、全面发展的员工
D.实现企业员工的有效流动 -
多项选择题
市场营销组合是企业用来在目标市场实现营销目标的一整套营销工具，具体包括（）等大类。
A.产品
B.价格
C.渠道
D.促销 -
多项选择题
营销管理包括以下步骤（）。
A.分析市场机会
B.选择目标市场
C.确定市场营销组合
D.组织实施和控制市场营销活动
