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单项选择题
拨打电话联系客户时，一定要避开什么时间段比较合适（）。
A.节假日
B.夜晚
C.临下班时间
D.以上都是 -
单项选择题
沟通过程中，不属于倾听的层次是（）。
A.沉默不语
B.听而不闻
C.专注的听
D.主动的听 -
单项选择题
外部作业时（如小平台），风速大于（）m/s时，不可继续作业。
A.5
B.6
C.8
D.10
