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问答题

案例分析题12315受理人员接到消费者投诉,称从A区银海商场购买的牛奶是假冒伪劣食品,12315受理人员将投诉转到A区消保科。

A区消保科工作人员应当怎样处理?

    【参考答案】

    (1)消保科指派两名以上执法人员到现场进行检查,检查中出示执法证件,检查相关商品。
    (2)如确实是假冒伪劣商品......

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