多项选择题
为了解决软件危机，北约（NATO）提出了软件工程（software engineering）的概念，包括哪两方面？（）
A.编程技术，如1980年代的「面向对象」
B.项目管理，如进度管理、人员管理
C.计算机科学，如算法
D.沟通协作，如客户合作
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多项选择题
1960年代爆发的软件危机（Software crisis）有哪些表现？（）
A.预算超支
B.延期
C.不符合需求
D.代码质量差，难以维护 -
多项选择题
软件需求可分为以下三类（）。
A.系统需求
B.业务需求
C.用户需求
D.功能需求 -
单项选择题
软件的系统需求不包括（）。
A.功能需求
B.非功能需求
C.用户需求
D.领域需求
