多项选择题
影响2018年短期险费用预算的因素有哪些：（）。
A.手续费及佣金支出
B.推动方案的奖励支出
C.短期险增长奖励
D.销售的大病保险业务
E.赔款支出
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多项选择题
2018年“其他业务支出”科目发生额中，不扣减分公司经营管理费用预算的有：（）。
A.其他业务支出-以前年度损益-手续费支出
B.其他业务支出-以前年度损益-保费收入
C.其他业务支出-投资性房地产-房产税
D.其他业务支出-以前年度损益-佣金支出 -
多项选择题
林岱仁总裁在公司2018年预算工作会议上的讲话中指出，公司2018年实施的战略包含（）些。
A.个险“双领先”
B.创新驱动
C.大中城市
D.县域发展 -
多项选择题
对于客户服务中心采用受理、处理相分离模式的，受理人员需完成以下（）等作业流程。
A.资料审核及身份识别
B.核对应收金额
C.确认支（汇）票到账情况
D.系统收费录入
