单项选择题
对开放式问题与封闭式问题的优势与风险看法不正确的是（）
A.前者浪费时间，后者节省时间
B.前者搜集信息全面，后者搜集信息不全面
C.前者谈话不容易控制，后者容易控制谈话内容
D.前者谈话气氛紧张，后者谈话氛围愉快
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单项选择题
优秀谈判人员的特质不包括（）
A.不富于进取和冒险精神
B.与小组成员有效沟通
C.有良好的商业判断力
D.要容得下冲突和矛盾 -
单项选择题
不属于谈判者的风格（）
A.支配型
B.表达型
C.分析型
D.情感型 -
单项选择题
在谈判中，语音的表达技巧错误的一项是（）
A.针对性要强
B.表达方式委婉
C.使用声音
D.不说不能说的话
