相关考题
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单项选择题
以下哪项不是客房加床的操作程序及标准？（）
A.加床准备
B.摆放加床
C.做床
D.加床完成离开 -
单项选择题
客房部与公关营销部的协作不包括以下哪项：（）
A.客房部配合公关营销部进行广告宣传。
B.客房部参与市场调研及内外促销活动。
C.公关营销部与客房部定期进行交流学习。
D.公关营销部及时将有关信息反馈给客房部，为客房部提高客房产品及服务质量提供指导和帮助。 -
问答题
报失后应注意什么事项？
