多项选择题
网点组建由（）组成的领导团队，以集体领导的形式对网点实施管理，建立网点集体领导的工作机制。
A.网点负责人
B.网点负责人副职
C.大堂经理
D.运营主管
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多项选择题
晨会记录表要详细记录当日晨会的（）。
A、日期
B、主持人
C、出勤状况
D、训练主题
E.工作总结及分析的摘要 -
多项选择题
晨会中大堂经理要点评（）.
A、营销业绩
B、柜员营销技巧
C、服务礼仪
D.产品宣传
E、手语管理 -
多项选择题
网点弹性排班应遵循的原则（）.
A、符合网点基本岗位配置需要。
B、符合客户流量规律。
C、以客户为中心，尽量缓解客户高峰期排队。
D、以人为本，尽量保证员工更多的调整休息。
