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单项选择题
非重点账单应保证至少（）有效对账一次。
A.每月
B.每季度
C.半年
D.一年 -
单项选择题
对于余额不符的回执，须在（）个工作日内核查处理。
A.2
B.3
C.4
D.5 -
单项选择题
以下哪项属于账单补打的正确流程（）。
A.客户申请（或网点申请）—网点柜台与客户核实—网点自行打发余额对账单
B.客户申请（或网点申请）—电话与客户核实—网点向对账部门申请打印
C.客户申请（或网点申请）—对账部门与客户核实—对账部门打印并直发客户
D.客户申请（或网点申请）—上门与客户核实—网点向对账部门申请打印
