相关考题
-
单项选择题
从（）角度看，信息的开发利用是提高经济效益和社会效益的重要途径。
A.管理系统
B.管理过程
C.管理目的
D.管理组织 -
单项选择题
信息论的创始人是（）。
A.霍顿
B.香农
C.哈特莱
D.贝特朗菲 -
单项选择题
（）是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，它实施于企业的市场营销、销售、服务和技术支持等与客户有关的领域。
A.BPR
B.CRM
C.SCM
D.SRM
