单项选择题
营业厅人员在向客户介绍产品时,如果能够进行现场演示,则会极大激发客户的兴趣,以下不正确的介绍方法是哪一个?()
A.演示方式要因产品而异
B.演示时机要因人而异
C.解说与演示要有机结合
D.演示内容要详实全面
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单项选择题
销售过程中,如果客户保持怀疑态度,那么你应该采取以下哪种方法?()
A.提供正确的信息
B.向客户说明你所提供的效益远超过这些缺点
C.说明你有何补救计划
D.提供证据支持你的说法 -
单项选择题
在成交阶段,客户身体向前倾是以下哪种讯号?()
A.非语言的购买讯号
B.非语言的警示讯号
C.不能说明什么
D.表示他不感兴趣 -
单项选择题
银行托收用户如需变更开户银行名称、帐户名和账号,若是单位客户须请客户提供()。
A.客户有效证件
B.盖有单位财务章的证明件
C.缴费单
D.协议
