问答题
简答题
厅巡员的票务职责有哪些？
【参考答案】
1）引导乘客正确使用车站AFC设备。
2）巡视车站AFC设备的运作情况。
3）检查乘客车票的有效性。......
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多项选择题
以下（）属于厅巡员的票务职责？
A.引导乘客正确操作票务设备
B.处理乘客票务事宜
C.协助处理票务紧急情况
D.监控电扶梯状态 -
单项选择题
当发售免费出站票时必须由（）到场确认。
A.客运值班员及以上人员
B.值班站长
C.站长
D.行车值班员 -
单项选择题
售票员在BOM上进行验卡。确认该计次票是否符合换卡标准。确认可换后，询问乘客期望换卡的车站名，并指导乘客填写（）。
A.申请表A联
B.申请表B联
C.申请表C联
D.申请表D联
