单项选择题
培训质量管理工作方案的关键在于，与培训（）同期相应发生的输出文件是否能得到有效的体现，其基本的质量和效果直接影响着培训的最终质量。
A、流程
B、计划
C、效果
D、质量
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单项选择题
制定培训项目实施计划在IS010015培训质量管理体系中属于（）阶段。
A.设计和策划培训
B.确定培训需求
C.组织和实施培训
D.评价培训结果 -
单项选择题
开发培训项目在IS010015培训质量管理体系中属于（）阶段。
A.确定培训需求
B.设计和策划培训
C.组织和实施培训
D.评价培训结果 -
单项选择题
培训教学的组织与实践属于培训的四个阶段中（）阶段。
A.培训需求分析
B.培训结果评估
C.提供培训
D.策划培训
