单项选择题
企业文化的（）功能是指企业文化像一种“润滑剂”，能够协调人际关系，营造和谐的工作氛围，以一只“看不见的手”自动地调节员工的心态和行动。
A.导向功能
B.自我调控功能
C.凝聚功能
D.激励功能
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单项选择题
在企业文化的结构中，（）最重要，它决定和制约着企业文化的其它层次。
A.企业精神文化
B.企业制度文化
C.企业行为文化
D.企业物质文化 -
单项选择题
（）是一个企业的灵魂和主导。
A.企业家
B.优秀的员工
C.企事业文化
D.团队精神 -
单项选择题
下列对体验营销理解不正确的是（）。
A.加大了消费者与企业的距离
B.让客户在实际感受中实现对商品或服务的认知
C.关键是确定目标顾客
D.目的是达成交易和建立客户的忠诚
