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单项选择题
商业银行个人贷款品牌营销的五要素为（）。
A.理念第一、服务至上、营销到位、个性鲜明和差异营销
B.理念第一、服务至上、定位准确、价格合理和巧妙传播
C.质量第一、诚信至上，营销到位、价格合理和差异营销
D.质量第一、诚信至上、定价准确、个性鲜明和巧妙传播 -
单项选择题
以下关于“直客式”个人贷款营销模式的表述错误的是（）。
A.可以让客户摆脱房地产商指定贷款银行的限制
B.银行客户经理要按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户
C.有利于银行全面了解客户的需求
D.它的缺点在于客户在买房时不能享受一次性付款的优惠 -
单项选择题
商业银行主要采用SWOT分析方法对其内外部环境进行综合分析，下列表述正确的是（）。
A.S表示劣势
B.O表示机遇
C.W表示希望
D.T表示挑战
