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单项选择题
销售人员利用SPIN法了解客户背景知识的目的是（）
A.增进与客户的密切关系
B.挖掘客户的潜在需求
C.确定客户的性格类型
D.寻找接近客户的方式 -
单项选择题
在营销过程中，改变是获取营销成功的前提。（）
A.自身的需求
B.客户的需求
C.自身的观念
D.客户的观念 -
单项选择题
当我们向客户推荐业务时，很多时候客户拒绝我们的原因是（）
A.产品质量差
B.推销的形式
C.自身无需求
D.我们的形象
