单项选择题
哪一项不是跟顾客沟通的标准?()
A.沟通时身体稍稍前倾,目光接触,面带微笑
B.耐心倾听后,第一时间为客人作出解答
C.爱吃不吃,反正就是这样
D.语速、语调适中,并使用简单易懂的语言
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单项选择题
关于迎宾止客挂牌后立岗要求的描述,正确的是?()
A.止客挂牌后,店内还有顾客用餐状况下门店迎宾岗需有人立岗,向来店顾客沟通
B.止客挂牌后,门口无等位顾客,迎宾岗也需有人立岗至15:00
C.只要有顾客,都可以继续派号
D.止客挂牌后,顾客前来咨询可否用餐,直接跟顾客说不可以 -
单项选择题
九毛九集团价值观“诚”的关键词是什么?()
A.讲真话,不说谎
B.不偷懒,不作假
C.老实做人,诚实做事
D.老实做人,严格做事 -
单项选择题
前厅消毒柜的温度保持在()℃?
A.40
B.50
C.60
D.80
