相关考题
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问答题
客户满意经营战略包括哪些内容？ -
单项选择题
按（）可将客户分为要求型客户、困惑型客户和激动型客户三种。
A.按照客户所处的位置
B.按照客户所处的时间状态
C.按照客户的表现类型
D.按照客户的个人特征 -
名词解释
精力成本
