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单项选择题
文明服务的总体目标是（）。
A.员工文明服务要分别，做到白天与晚上一个样，领导在与不在一个样，检查与不检查一个样，大车与小车一个样，对待收费车与免费车一个样
B.员工文明服务要始终如一，做到白天与晚上一个样，领导在与不在一个样，大车与小车一个样，对待收费车与免费车一个样
C.员工文明服务要始终如一，做到白天与晚上一个样，检查与不检查一个样，大车与小车一个样，对待收费车与免费车一个样
D.员工文明服务要始终如一，做到白天与晚上一个样，领导在与不在一个样，检查与不检查一个样，大车与小车一个样，对待收费车与免费车一个样 -
单项选择题
通行费清点过程中，出现假币所产生的通行费金额差额，由（）负责补充相应的差额，出现残币的按照中国人民银行相关残币兑换的标准进行兑换，出现差额的由收费员负责补充。
A.收费员
B.票证
C.接班人
D.交班人 -
单项选择题
点钞方法主要有哪些？（）
A.手工法、机器点钞法
B.手工点钞法、机器点钞法
C.手工点钞法、机械点钞法
D.手工点钞法、机器法
