单项选择题
为了成功激励一个由高学历、高素质人才组成的科技团队，项目管理者可以用下面哪些激励理论？（）
A.期望理论和X理论
B.X理论和马斯洛需求层次理论
C.Y理论和赫兹伯格的激励因素理论
D.赫兹伯格的保健因素理论，以及期望理论
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单项选择题
在弱矩阵中，项目经理对团队成员只有很小的命令职权，使用哪种技能对项目成功非常关键？（）
A.领导力
B.决策能力
C.冲突管理能力
D.影响力 -
单项选择题
可以用以下哪种格式来记录团队成员的详细职责？（）
A.组织分解结构
B.责任分配矩阵
C.RACI矩阵
D.文本型 -
单项选择题
在项目环境中，冲突是不可避免的，会因各种原因而产生。冲突最常见的来源由多到少排列为（）。
A.成员个性、资源稀缺、进度优先级排序
B.进度优先级排序、资源稀缺、成员个性
C.资源稀缺、进度优先级排序、成员个性
D.资源稀缺、进度优先级排序、个人工作风格
