单项选择题
我们可以通过观察对方的言行举止了解对方想要表达的意思，这反映了非语言沟通的以下哪项作用？（）。
A.强化效果
B.代替语言
C.体现真相
D.反映情绪
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单项选择题
以下哪一项指的是人和人之间信息和感情相互传递的过程？（）
A.人际沟通
B.组织沟通
C.人际关系
D.社会关系 -
单项选择题
如果你是一个新上任的部门经理，你和公司的董事长一同走进了电梯，但董事长不认识你，此时，你该如何和董事长沟通？（）。
A.找茬搭话
B.目光礼貌交流后互不打扰
C.主动自我介绍，向董事长汇报工作情况
D.不理睬，装作不认识策略 -
单项选择题
在约瑟夫亨利图表中“自知，他知”属于人际沟通的（）区域。
A.开放
B.盲目
C.隐蔽
D.未知
