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问答题

简答题

导游小李接待了一个老人团,在行程即将结束时,老人们提出品尝当地的正宗小吃。小李便带老人们到一个水上餐厅吃海鲜餐,老人们也一致赞同。可在当天返回酒店途中,有的老人就出现了头晕、恶心、浑身乏力的症状,有的老人还出现了呕吐和腹泻的情况。请问小李此举有哪些不妥之处,应该注意些什么?

    【参考答案】

    不妥之处:小李没有考虑到老年人的生理特点及身体状况,差点造成严重的后果。
    导游人员在接待老人团时必须牢记以下服......

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