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单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》着装时，鞋跟跟径不小于（）厘米
A.2
B.2.5
C.3
D.3.5 -
单项选择题
出乘前（）必须对票据账及携带票据数量、种别进行复核；出乘必须携带票据账，票据账记录必须正确规范。
A.正班列车长
B.列车值班员
C.副班列车长 -
单项选择题
《哈尔滨铁路局党支部建设实施细则》中规定，党支部书记必须符合以下认知标准：1、党性强；2、（）；3、作风实；4、威信高。
A.业务精
B.人脉广
C.头脑活
D.组织强
