问答题
                    简答题
                构建良好客我关系的技巧与技能包括哪些方面?
                            【参考答案】
                1)塑造良好的自身形象。良好的自身形象和大方的仪表是客我交往的基础。
2)学会赞美。与旅客交流要学会使用赞美性......
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