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单项选择题
下面领导者的做法不正确的是（）。
A.刘总在要求员工时总是以身作则
B.李总对工作充满热情，并用自己的热情去感染员工
C.孙经理觉得自己可以没有激情，但团队成员必须充满激情
D.张经理非常信任自己的下属，努力提供条件帮助他们完成任务 -
单项选择题
（）的方式不能够消除沟通中的障碍。
A.善于与交往者建立友好的关系
B.善于聆听，从而理解他人的观点
C.善于打探对方的私人生活信息
D.善于提出问题，以期获得更广泛的了解 -
单项选择题
授权的好处不包括（）。
A.下属满怀信心，知道如何去做
B.上级管理者不必为工作的结果承担最终责任
C.下属具有强烈的主人翁责任感
D.下属能够按时完成任务
