相关考题
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多项选择题
服务用语的技巧主要体现在（）。
A.耐心倾听
B.幽默灵活
C.言而有信
D.讲究方式
E.诚信友善 -
多项选择题
绩效考核的关键要素有（）。
A.考核人员
B.考核时间
C.考核标准
D.考核地点
E.考核内容 -
多项选择题
职位说明书一般包括（）。
A.职位名称
B.上下级关系
C.职位条件
D.设置目的
E.主要职责范围
