多项选择题
商贸游客的主要特点是（）。
A.喜欢导游讲故事
B.旅游服务效率和服务质量要求较高
C.对旅游生活质量较讲究
D.喜好了解有关经济和法律情况
E.对旅游产品的价值和使用价值十分看
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多项选择题
导游用来调节游客情绪的方法主要有（）。
A.补偿法
B.分析法
C.评判法
D.转移法
E.暗示法 -
多项选择题
审美想象的形式主要有（）。
A.接近联想
B.类似联想
C.组合联想
D.对比联想
E.因果联想 -
多项选择题
下列做法中，属于给旅游团领队“面子”的有（）。
A.旅游日程商定后，由领队向旅游者宣布
B.每天的活动安排确定后，请领队将出发时间和地点通知旅游者
C.入住饭店时，请领队为旅游者分配房间
D.旅游团离店前，请领队宣布旅游者出行李时间
E.旅游故障处理后，由领队向旅游者宣布处理结果
