单项选择题
警情转发时间是指报警运营服务单位服务中心将警情及相关信息报至（）及合同约定的接收方所需的时间。
A.值机员
B.现场处置员
C.公安110
D.行业管理部门
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单项选择题
报警运营服务从业单位应制定硬件维护计划及故障维修方案，当前端设备出现故障时，修复时间按照合同约定，未约定时应小于等于（）。
A.24h
B.36h
C.48h
D.72h -
单项选择题
报警运营服务从业单位的服务质量考评指标是以年度为单位进行统计的，年度警情误报率小于等于（）才为合格。
A.1%
B.2%
C.3%
D.5% -
单项选择题
重要客户的报警记录应做（）。
A.本地备份
B.异地备份
C.双机备份
D.刻盘备份
