单项选择题
组织和部门在分配资源、奖金和福利时可能出现分配不公平或人们认为不公平的情况，这是极易产生（）。
A.工作冲突
B.目标冲突
C.利益冲突
D.权力冲突
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多项选择题
以下组织哪些属于群众性组织（）。
A.工会
B.保险公司
C.街道居委会
D.图书馆 -
判断题
从广义而言，组织的环境是无限的，包括组织外部的每一个因素。 -
单项选择题
（）就是从分析本*行业的标杆的行为着手，学习其成功的经验，以提高自身绩效的一种绩效管理方法。
A.战略绩效管理
B.平衡计分卡
C.标杆管理
D.目标管理
