相关考题
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多项选择题
说服是一种需要用充分的理由，通过信息交流，开导对方使之改变原有的想法、决定并接受己方想法、决定的语言行为。说服的方法有（）
A.建立说服者的可信度
B.确定准备说服的对象的共同立场，并根据这个范围设计自己的目标
C.利用生动的语言和引人注目的论据来充实自己的主张
D.双方坦诚相见，不弄虚作假
E.与对方建立感情上的联系 -
多项选择题
拒绝又被称为回绝，是一种是对方的建议和要求落空的语言行为。委婉拒绝包括的方式有（）
A.诱导否定
B.暗示拒绝
C.嗤之以鼻
D.沉默是金
E.推脱拒绝 -
多项选择题
在商务谈判中，提问也称为发问，在商务谈判中，谈判人员总是不断地向对方提出各种问题，以试探虚实，获取信息。提问的形式包括（）
A.封闭式提问
B.开放式提问
C.证实式提问
D.诱导式提问
E.选择式提问
