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问答题

简答题

什么是冲突?如何正确看待组织冲突?督导应如何高效解决冲突?

    【参考答案】

    ①冲突是个人和个人之间、个人和团体之间或团体和团体之间,由于对同一事物持有不同的态度与处理方法而产生的矛盾。
    ......

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