多项选择题
信访是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门（），依法由有关行政机关处理的活动。
A.反映情况
B.提出建议、意见
C.提出投诉请求
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单项选择题
就受理信访事项的数据统计、信访事项涉及领域以及被投诉较多的机关等事项，县级以上人民政府信访工作机构应当向（）定期提交信访情况分析报告。
A.上级人民政府
B.下级人民政府
C.本级人民政府
D.上级和本级人民政府 -
单项选择题
信访人的信访请求事由合理但缺乏法律依据的，应当（）。
A.予以支持
B.不予支持
C.对信访人做好解释工作 -
单项选择题
收到县级以上人民政府信访工作机构改进建议的行政机关应当在（）内书面反馈情况；未采纳改进建议的，应当说明理由。
A.60日
B.30日
C.15日
D.20日
