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单项选择题
（）系统是管理外雇车辆的系统，包括外车雇用数据的维护、管理方法的选用分析、配送车辆的调度及调度计划等。
A.绩效管理
B.经营管理
C.服务绩效
D.外车管理 -
单项选择题
配送中心在对运输活动进行绩效评价时，还可结合（）及顾客的实际情况，确定评价标准、流程。
A.发货人
B.托运人
C.承运人
D.接货人 -
单项选择题
配送中心一方面维持特定的存货水平，保持企业正常运行，另一方面要不断改善经营管理水平，提高（）绩效。
A.服务
B.运输
C.存货
D.成本
