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单项选择题
组织除了需要正式沟通外,也需要并且客观上存在着非正式沟通,其特点为()。
A.被大多数员工视为可信并可靠,传播迅速.破坏性大
B.在管理层控制范围.涉及组织中所有人的利益传播迅速
C.不受管理层控制,关系到人们的切身利益
D.沟通效率低,带有一定的片面性 -
单项选择题
对一个新员工采用简单的命令式进行沟通,可能造成员工误解信息或一知半解,致使沟通失效。这是下行沟通的什么障碍?()。
A.管理者的沟通风格与情境不一致
B.接收者沟通技能方面的差异
C.沟通各方心理活动的制约
D.不善倾听 -
单项选择题
下列选项中,哪种属于符号()。
A.汽笛长鸣
B.动物行为
C.人们常用的编码和译码
D.影像