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多项选择题
在管理咨询的过程中，做好资料的收集准备工作非常重要，下列选项哪些属于资料收集策略？（）
A.索取资料
B.问卷调查
C.访谈调查
D.一致性审核 -
多项选择题
咨询师在管理咨询的过程中，需要明确什么是“重要问题”。下列选项中，属于企业改善中“重要问题”的是（）
A.结构上的分叉点
B.程度上的转折点
C.性质上的转化点
D.路径上的瓶颈点 -
多项选择题
下列选项属于管理咨询服务，并适用竞争性咨询服务价格的咨询服务的是（）
A.SAP的ERP实施
B.现场5S管理培训
C.人力资源管理培训
D.营销培训
