单项选择题
以下关于全面质量管理（TQM）的描述，不正确的是（）
A.TQM中的PDCA（计划-执行-检查-处置）循环的观点是朱兰提出的
B.美国通用公司的费根堡姆首先提出了全面质量控制（TQC）的概念
C.美国马尔科姆·波多里奇国家质量奖将TQC发展到TQM
D.TQM方法强调以质量为中心，围绕质量开展全员质量改进工作，产品质量由单纯的符合标准转化为满足顾客要求
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单项选择题
以下不属于计量型数据的是（）
A.时间
B.种类
C.长度
D.速度 -
单项选择题
关于SIPOC分析，描述正确的是：（）
A.SIPOC图能帮助团队界定过程的范围
B.供应商不可能同时还是顾客
C.SIPOC图只能描述微观的过程（例如某产品生产流程），不能描述宏观流程（例如某企业流程）
D.通过SIPOC图，能发现问题的根本 -
判断题
确定组织推进的项目最终获得高层倡导者的批准。
