单项选择题
“税务机关应当建立健全办税辅导制度”的政策依据是（）。
A.中华人民共和国税收征管法
B.税收管理制度（试行）
C.纳税服务工作规范（试行）
D.纳税信用等级评定管理试行办法
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单项选择题
下列不属于文明用语的是（）。
A.请喝水！
B.您好，请问您找谁？
C.您好，请问您有什么事？
D.这项工作（这件事）不归我管。 -
单项选择题
投诉、举报人对税务机关反馈的投诉、举报处理结论不满意的，可在收到投诉、举报处理结论之日起（）个工作日内向税务机关提出复核申请。
A.5
B.7
C.10
D.15 -
单项选择题
税务机关应当广泛宣传税收法律、行政法规，普及纳税知识，（）为纳税人提供纳税咨询服务。
A.有偿
B.适当收取费用后
C.无偿
D.以上三种方式皆有可能
