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单项选择题
识别、评价和管理个人情绪、他人情绪和团队情绪的能力，被称为（）。
A.情商
B.影响力
C.领导力
D.沟通能力 -
单项选择题
以下哪项是控制资源过程的工具与技术？（）
A.情商
B.冲突管理
C.问题解决
D.沟通技术 -
单项选择题
通过审查以下哪个文件，项目经理可以知道团队中每个人的技能是否得到了提升和改进？（）
A.个人和团队评估
B.团队绩效评价
C.项目团队派工单
D.工作绩效报告
