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判断题
我国商业的就业比重仅次于农业，居第二位。与制造业相LC，商业经营的资本与技术约束低，田此，商业的进入与退出障碍低。 -
多项选择题
零售企业服务品质的高低，主要取决于售货人员的（）。
A.服务意识
B.服务态度
C.服务知识
D.服务技巧 -
填空题
超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广，并且比较适合周转快的商品的陈列形式是（）。
