小明在检修时遇到9-1单元1楼—5楼业主户内分机可呼叫管理处，5楼以上业主分机均无法呼叫管理处的情况下直观判断该单元门口机是正常的，可能是该单元5楼以上设备未进行地址配置/拨码或5楼以上弱电井内设备供电异常、通讯总线断开故障导致。