判断题
对于支票、POS、现金、微信、支付宝、手机支付、电汇等各类支付方式，原则上应遵循“收款方式与退款方式一致”的原则。其中POS、支票、电汇方式退费，根据财务规定采用报账单形式退回到客户原账户。
【参考答案】
正确
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多项选择题
退充值卡余额业务：原则上只有（）客户可以办理退充值卡余额。
A.转户
B.销号
C.转品牌 -
多项选择题
客户某月出账话费为52元，且通过话费预存抵扣50元，如客户通过（）将2元话费交了，则客户这个账期的话费可以打印一张（），且发票科目与普通话费发票一致。
A.预存方式
B.缴费方式
C.转讫发票
D.话费发票 -
单项选择题
对于退费金额大于500元的，如客户可以提供充值凭证等证明客户充值行为的，可由（）审批直接办理退费。
A.值班经理
B.厅经理
C.三级经理
D.二级经理
