相关考题
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单项选择题
不合格控制的目的（）。
A.使顾客满意
B.防止不合格品的非预期合用
C.减少质量损失
D.改善产品的特性 -
单项选择题
持续改进的焦点是（）。
A.技术
B.服务
C.产品特性和制造过程参数的变差
D.成本 -
单项选择题
使用或返修不合格品应（）。
A、向顾客提出让步申请；
B、依照质量计划程序重新检验；
C、提出纠正措施；
D、按照顾客抱怨进行处理。
