在客户关系管理实践中运用精细化管理手段，在突出分流柜面业务、维护客户关系的基础上，建立（）确定客户营销序列。

A、要强化总行绩效考核对各级行的指导作用，将考核要求真正贯穿落实到各级经营机构
B、要进一步完善绩效考核指标设置，实现将全部电子渠道业务发展情况纳入考核范围
C、要积极完善和推行产品计价考核制度，为电子银行业务单独配置发展激励费用，并为营销拓展匹配专项费用
D、要加快各类业务申请表的优化整合，减少柜员重复性操作，缩短业务办理时间

A、动态口令卡
B、新型Ｋ宝
C、其他认证方式
D、IE证书

A、要建立层级清晰、体例完整的规章制度体系，将《中国农业银行电子银行业务管理办法》作为电子银行业务原则性的基本制度规范
B、要细化完善各类风险管理制度，建立制度规范与风险防控之间的有机联系，提高电子银行业务内控合规管理水平
C、要加强对风险控制技术的研究和推广，将先进的信息技术作为防范风险的重要手段，制定完备的电子银行业务安全策略，加强信息安全管理，定期对电子银行ＩＴ基础设施进行安全评估
D、将电子银行的在线监控纳入会计监控系统，，区分不同客户类型、不同交易渠道和不同安全级别精确设定监控条件，对大额和可疑交易做到实时发现、实时报告、实时处理