单项选择题
很久以前,有一个放羊的孩子,由于顽皮,明明没有狼出现,他偏喊:“狼来了,狼来了!”村里的男女老少听到他的呼喊都赶来帮忙,结果发现上当了,都十分恼火。之后这孩子故伎重施,又一次戏弄了村民。最后,狼真的来了,可任凭这孩子再怎么呼救都没有人赶来,大家都不再相信他的话,最后他被狼吃掉了。从人际沟通的角度分析,这则故事中惨剧的发生与沟通障碍有关,按照社会心理学的观点,这种沟通障碍是由()导致的。
A.地位障碍
B.个性障碍
C.社会心理障碍
D.文化障碍
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单项选择题
人际沟通的实现要借助于语言符号系统和非语言符号系统,下列中不属于非语言符号系统的是()。
A.动作
B.书信
C.表情
D.音乐 -
单项选择题
在单向沟通和双向沟通的对比中。单向沟通的特点是()。
A.接受信息的人更有信心
B.速度较慢但是更准确
C.发送信息的人不会受到攻击
D.双方都要参与,相互反馈 -
单项选择题
在上行沟通中,汇报工作的重点是()。
A.谈结果
B.谈感想
C.谈过程
D.谈方案