多项选择题
饭店承担侵权责任的构成要件是（）。
A.旅客遭受了实际损害
B.饭店行为具有违法性
C.饭店的侵权行为和旅客所遭受的损失之间具有因果关系
D.饭店在主观上存在过错
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多项选择题
旅游投诉应同时具备下列哪些条件，旅游行政管理部门才会受理？（）
A.旅游投诉应符合《旅游投诉暂行规定》等法规、规章所规定的旅游投诉范围
B.要在规定的时效内提出投诉
C.要有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实依据
D.投诉者是与本案中有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者及其从业人员 -
多项选择题
承运人的主要权利有（）。
A.收取运输费用
B.对旅客进行安全检查
C.维护运输安全
D.以合理的理由要求旅客赔偿
E.以合理的理由拒绝承运旅客及行李 -
单项选择题
《旅行社投保旅行社责任保险规定》改变了过去意外事故按照旅游者人数多少投保的规定，而是根据选择确定的保险金额一次性投保，保险期限为（）。
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
