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单项选择题
个人在参与人际交往时用以要求自身的有关礼仪规范称为（）。
A.个人礼仪
B.公共礼仪
C.仪态礼仪
D.仪容礼仪 -
单项选择题
倾听属于有效沟通的必要部分，以求思想达成一致和感情的通畅，下列不属于倾听礼仪的是（）。
A、提出问题
B、多给对方肯定的回答
C、使用否定别人意见或评论式的回答 -
单项选择题
执勤民警的下列哪种做法是恰当的（）。
A、使用公务用语态度刚柔适度
B、使用公务用语态度热情柔和
C、使用公务用语态度威严不可侵犯
