相关考题
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多项选择题
克服沟通障碍的途径包括（）
A.利用反馈
B.精简语言
C.主动倾听
D.情绪控制
E.精神鼓励 -
多项选择题
总的来说，沟通方向可以分为（）两大类
A.垂直沟通
B.横向沟通
C.前向沟通
D.后向沟通
E.双向沟通 -
多项选择题
在团体中，沟通的作用有（）
A.控制
B.激励
C.倾听
D.信息流通
E.情感表达
