填空题
按照不同类营业厅的功能定位可以分为综合业务受理区、综合业务咨询/投诉区、客户休息区、（）、新业务体验区、（）、售后服务区、（）、宣传资料摆放区等。功能分区应有平面示意图或指向标志。
【参考答案】
VIP客户接待区；自助服务区；销售区
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填空题
VIP客户接待区；自助服务区；销售区
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