相关考题
-
多项选择题
选择打电话的时间可以是：（）
A.早上七点之前
B.8点—10点
C.午饭时间
D.下午2点—4点 -
多项选择题
关于接电话的基本礼节，下列表述正确的是：（）
A.响铃太久，接起电话说抱歉用语
B.无关紧要的办公电话，可以不接
C.接电话的同时，面带微笑
D.右手接起电话，接完电话后，记录 -
多项选择题
如果有外人在，电话应该怎么接：（）。
A.直接挂断
B.接起电话，简短说明情况
C.要说抱歉用语
D.再次约定时间打给他
