单项选择题
下列不属于E-mail 的主要功能和特征的是（）。
A.迅速、快捷
B.E-mail 的信息能无限期地搁置等待
C.E-mail 的信息在语言上是正式的
D.与书面交流的共有特征
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单项选择题
在报告的最后部分中，必不可少的是（）。
A.建议
B.附录
C.忠告
D.结论 -
单项选择题
规定要你调查的范围和限制，他们应该很清楚并在你开始之前已得到同意，因为它将为你提供目标、指导你的调查和报告的写作，这是（）。
A.隐秘议程
B.附加交流
C.授权调查范围
D.报告目的 -
单项选择题
书信的风格很重要，其主要技巧有（）。
A.使用清晰、简洁而又准确的语言
B.注意运用术语、行话、抽象的词语
C.使用长句
D.采用固定、传统的风格
